Política de Privacidad de Canto Diseño

En Canto Diseño, valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web y en el curso de la prestación de nuestros servicios de arquitectura del paisaje y diseño ecológico urbano.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para diversos fines, con el objetivo de proporcionarle y mejorar nuestros servicios.

• Datos Personales: Mientras utiliza nuestro sitio o interactúa con nuestros servicios, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede utilizarse para contactarle o identificarle ("Datos Personales"). Esto puede incluir, entre otros:
  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de contacto (cuando se proporciona voluntariamente)
• Datos de Uso: También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza nuestro sitio web ("Datos de Uso"). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su ordenador (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
• Datos de Contacto Profesional: Al interactuar con profesionales de nuestro equipo o al participar en eventos, podemos recopilar información de contacto profesional, como nombres, cargos, empresas y detalles de contacto para fines de networking y colaboración en proyectos.

2. Uso de la Información

Canto Diseño utiliza los datos recopilados para diversos propósitos:

• Para proporcionar y mantener nuestros servicios.
• Para notificarle sobre cambios en nuestros servicios.
• Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro sitio cuando decida hacerlo.
• Para proporcionar atención al cliente y soporte.
• Para proporcionar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestros servicios.
• Para monitorear el uso de nuestro sitio.
• Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
• Para comunicarnos con usted sobre nuestros proyectos, eventos o novedades relevantes para la industria.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Trataremos sus datos personales solo cuando tengamos una base legal para hacerlo. Las bases legales incluyen:

• Consentimiento: Cuando usted nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos personales para uno o más fines específicos.
• Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para la aplicación de medidas precontractuales a petición suya.
• Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Intereses legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por Canto Diseño o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus intereses o sus derechos y libertades fundamentales.

4. Divulgación de Datos

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Proveedores de Servicios: Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro sitio ("Proveedores de Servicios"), para proporcionar el sitio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el sitio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro sitio. Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.
• Cumplimiento Legal: Canto Diseño puede divulgar sus Datos Personales de buena fe cuando crea que dicha acción es necesaria para:
  • Cumplir con una obligación legal.
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de Canto Diseño.
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el sitio.
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios del sitio o del público.
  • Protegerse contra la responsabilidad legal.
• Transferencias de Negocio: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le proporcionaremos un aviso antes de que sus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.

5. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

6. Sus Derechos de Protección de Datos

De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable, usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales. Estos derechos incluyen:

• Derecho de acceso: El derecho a solicitar copias de sus datos personales.
• Derecho de rectificación: El derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o que complete la información que considere incompleta.
• Derecho de supresión ("derecho al olvido"): El derecho a solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la limitación del tratamiento: El derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos: El derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
• Derecho de oposición: El derecho a oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto".

7. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

8. Privacidad de los Niños

Nuestro sitio no se dirige a menores de 18 años ("Niños"). No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su Hijo nos ha proporcionado Datos Personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de Niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

9. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

Dirección: 47 Avenida El Dorado, Piso 5, Bogotá, Cundinamarca, 110111, Colombia